Power Automate RPA 流程效率慢？從 10 分鐘壓縮至 1 分鐘的優化實戰
- 6天前
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一、RPA 導入了，但效率還是不夠快？
許多企業在導入 RPA（機器人流程自動化）之後，發現流程確實「自動跑起來了」，但執行時間依然偏長，拖慢整體作業節奏，甚至讓同仁對自動化的價值產生懷疑。
📢 這其實是 RPA 導入後很常見的瓶頸——不是工具不好，而是方法沒有優化。
本文將分享詠恒一個真實案例，如何將一段原本需要執行 10 分鐘的 Power Automate 自動化流程， 透過重新診斷與架構調整，壓縮至僅需 1 分鐘完成。
二、問題根源：UI 自動化的天生限制
原始流程採用的是標準的 UI 自動化方式——由 Power Automate 模擬人工操作，透過瀏覽器逐步點擊畫面、 等待頁面載入、擷取畫面上的資料，再進行後續處理。
這種方式的優點是「不需要了解系統架構」，上手門檻低，適合快速導入。但它同時也繼承了人工操作的所有限制：
每個步驟都必須等待網頁渲染完成
頁面載入速度受網路與瀏覽器效能影響
任何 UI 變動都可能導致流程中斷
當資料量一大、步驟一多，執行時間自然直線上升，穩定性也難以保證。
三、為什麼我們能看到別人看不到的解法？
詠恒的顧問群擁有超過 10 年的系統開發與企業平台導入實戰經驗，橫跨 ERP、CRM、API 整合與客製化系統建置等領域。
這樣的背景讓我們在面對 RPA 效能問題時，思考角度與一般自動化顧問不同。
我們不只問「流程怎麼設定」，而是問：
🤔「這個系統底層是怎麼運作的？有沒有更直接的路？」
正是這種從系統架構出發的思維，讓我們在這個案例中找到了關鍵突破點。
四、實戰解法：跳過畫面，直接對話
確認問題根源後，我們採取了以下三步驟的優化策略：
🛠️第一步：用開發者工具，看清系統在做什麼
透過瀏覽器內建的開發者模式（DevTools），觀察使用者在操作網站時，背景究竟發送了哪些 API 請求、 傳遞了哪些參數、回傳了什麼格式的資料。這一步讓我們完整掌握資料流的真實路徑。
🛠️第二步：找出驗證金鑰（Token）的存放位置
呼叫 API 需要身份驗證，而 Token 通常存放在瀏覽器的特定位置。 透過 Power Automate 中執行 JavaScript 元件，提取出這組驗證憑證，讓後續的 API 呼叫得以順利進行。
🛠️第三步：讓 RPA 直接呼叫 API，繞過瀏覽器畫面
取得 Token 後，Power Automate 就能直接向系統的 API 發送請求、取得所需資料， 完全不需要等待任何頁面載入或模擬任何點擊動作。
整個流程從「讓機器人看著畫面操作」，升級為「讓機器人直接與系統溝通」。
五、實際成效：從 10 分鐘到 1 分鐘
優化前後的對比相當明顯：
優化前 | 優化後 | |
執行方式 | UI 模擬操作 | 直接 API 呼叫 |
執行時間 | 約 10 分鐘 | 約 1 分鐘 |
效率提升 | — | 約 90% |
穩定性 | 易受 UI 變動影響 | 高，不依賴畫面渲染 |
這不只是執行速度的提升，更代表企業的自動化流程從此更穩定、更具擴展性， 能夠承載更大的業務量而不需要重新建置。
六、真正的優化，需要真正懂系統的人
RPA 工具本身並不複雜，複雜的是如何在真實的系統環境中，找到最有效率的執行路徑。
這需要的不只是對工具的熟悉，而是對系統架構、API 設計與資料流的深度理解—— 而這正是詠恒顧問十年實戰經驗積累下來最核心的能力。
如果您的 RPA 流程也面臨效率瓶頸，或者想知道現有的自動化是否還有優化空間，歡迎與我們聯繫，讓我們為您的流程做一次專業診斷。 info@aeternus-at.com
