top of page
打字鍵盤

資訊 911

企業資訊系統緊急支援服務

資深技術顧問

協作辦公室

擁有20年以上實戰經驗的資深技術顧問團隊,深諳企業系統開發、維運與數位轉型痛點,可快速掌握問題核心。

快速回應

電腦

提供遠端與到場混合服務模式,依據問題緊急程度彈性調配資源,最快當天即可開始支援,確保問題快速解決。

專業可靠

在家的商人

專注於應用層與資料庫層問題解決,確保服務品質與安全性。

​​

聚焦傳統產業

硬碟特寫

深耕傳統產業數位轉型多年,理解企業實際痛點與營運需求,提供務實且可執行的解決方案。

我們的服務

提供全方位的資訊系統緊急支援服務,從系統診斷修復到技術諮詢建議,協助企業解決各類IT難題。

每項服務都由資深顧問親自執行,確保專業品質。

系統維運緊急支援

系統當機診斷與快速恢復、效能瓶頸分析排除、應用程式錯誤修正與優化。

系統整合與介接

第三方API中斷診斷處理、系統間資料同步問題排查、升級前健康檢查與風險評估。

系統監控與預警

異常監控機制建置規劃、系統日誌深度分析、

異常事件追蹤與根因分析。

緊急諮詢與建議

關鍵技術決策緊急諮詢、資安事件初步評估與建議、技術選型第三方意見。

容量與資源管理

儲存空間緊急擴充規劃、資料庫效能深度調校、系統資源使用優化建議。

設定與權限管理

系統權限設定修正調整、設定檔備份與復原、批次作業異常診斷處理。

技術交接與文件補強

系統現況全面盤點評估、技術文件建立與補充、技術債務識別與改善建議。

技術健檢服務

開發專案進度健檢、上線前全面驗證檢查、

系統健康度評估、廠商交付品質檢核。

​成功案例

1

老舊系統優化與功能開發

大幅提升日常作業效率,員工不再需要長時間等待報表產出。

成功完成ERP系統升級整合,避免業務中斷風險,確保營運順暢。​

2

系統功能盤點與文件建立

成功建立完整的系統知識庫,作為未來新系統開發的需求依據與參考基準,大幅降低重新開發的風險與成本,避免業務邏輯遺失。

3

WordPress緊急診斷與修復

在最短時間內恢復網站正常運作,避免持續影響企業對外形象與客戶信任度。

同時建立系統升級計畫與維護建議,降低未來再次發生類似問題的風險。

​服務流程

我們提供簡單明確的服務流程,從初步聯繫到問題解決,每個步驟都清楚透明。

讓您快速獲得所需支援,無需繁瑣程序。

Step 1 : 聯繫諮詢

來電或來信說明您的需求與目前遇到的問題狀況,我們將安排資深顧問與您初步溝通。

Step 2: 初步評估

顧問與您深入討論問題細節,確認問題範圍、影響程度與預估所需工作時數。

Step 3 : 報價確認

提供詳細的工作項目說明與費用估算,經客戶確認同意後立即開始執行服務。

Step 4 : 執行服務

透過遠端或到場方式提供專業支援,解決問題並產出相關交付物與建議報告。

讓我們解決您的技術問題

系統當機搶救

快速診斷與恢復,將營運中斷時間降至最低。

技術健檢

全面評估系統健康度,預防潛在風險。

效能優化

深度分析瓶頸,提升系統運作效率。

文件建立

補足知識斷層,建立完整技術文件。

感謝您提交以上資訊!

詠恒股份有限公司

統一編號:83238466

​聯絡電話:02-7730-9930​

地址:新北市林口區文化二路一段390號5樓 

bottom of page